Aviso de privacidad – LANAI-MX

Aviso de privacidad

IMPORTADORA AISA, S.A.P.I. DE C.V. / LANAI  ·  Última actualización: agosto de 2026

Responsable. IMPORTADORA AISA, S.A.P.I. de C.V., comercialmente conocida como LANAI, con RFC IAI1711226P2 y domicilio en Matías Romero 1658, Col. Vértiz Narvarte, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03600, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Contacto: ventas@lanai.mx.

Datos que tratamos. Identificación, contacto, domicilio de entrega, datos fiscales, datos de su pedido y datos de navegación del sitio. No recabamos datos personales sensibles. Los datos de su tarjeta los captura y procesa directamente la plataforma de pago; LANAI no los almacena.

Para qué los usamos. Para cotizar, procesar y entregar pedidos, facturar, gestionar pagos, devoluciones y garantías, darle atención y cumplir obligaciones legales y fiscales. También, salvo que usted nos indique lo contrario, para enviarle catálogos, novedades, promociones e invitaciones a eventos por correo electrónico o WhatsApp, y para encuestas de satisfacción. Estas últimas finalidades no son necesarias para atender su pedido.

Cómo dejar de recibir comunicaciones o limitar el uso de sus datos. Escriba a ventas@lanai.mx, use el enlace de baja de nuestros correos o responda BAJA a nuestros mensajes de WhatsApp. Lo atendemos en cinco días hábiles. Pedirlo no condiciona su compra ni la atención que le damos.

LANAI no vende, no renta y no comparte sus datos personales. No los transferimos a terceros con fines comerciales, publicitarios ni de ninguna otra naturaleza ajena a su pedido. Su información se utiliza exclusivamente para atenderle, incluidas la facturación y la entrega, y solo se entregará a una autoridad competente cuando la ley nos obligue. Las plataformas tecnológicas que utilizamos para operar la tienda en línea y la facturación pueden alojar la información en servidores ubicados fuera de México; LANAI sigue siendo la responsable frente a usted.

Sus derechos. Puede acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su uso (derechos ARCO), y revocar su consentimiento en cualquier momento. Envíe su solicitud a ventas@lanai.mx con su nombre, copia de identificación oficial, la descripción de los datos y lo que solicita. Le comunicaremos la respuesta en un máximo de veinte días y, si procede, la haremos efectiva dentro de los quince días siguientes. El trámite es gratuito.

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Conservación. Conservamos los datos de la operación y los fiscales cinco años, por obligación fiscal, y sus datos de contacto para fines comerciales hasta que solicite su cancelación.

Seguridad. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos. Si ocurre una vulneración que afecte de forma significativa sus derechos, se lo informaremos sin dilación.

Cambios a este aviso. Publicaremos la versión vigente en [www.lanai.mx/paginas/aviso-de-privacidad], con la fecha de última actualización visible. Los cambios importantes se le avisarán por correo electrónico con quince días naturales de anticipación.

Autoridad. Si considera que su derecho a la protección de datos fue vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (www.gob.mx/buengobierno).

 

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